Política de privacidad

Bienvenido a resbok el servicio de reservas en línea para centros de consumo. resbok valoramos y respetamos su privacidad. Por eso, hemos creado este Aviso de Privacidad para explicar cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información personal.

1. Responsable del Tratamiento de Datos: Fortia Systems, S.A. de C.V., titular y operadora de la marca resbok, con domicilio en General García Conde 158, interior 204, colonia Reforma Social, Miguel Hidalgo, Ciudad de México, C.P. 11650; info@resbok.com, 55 9448 6798.
2. Datos Personales Recopilados: Recopilamos la siguiente información personal cuando realiza una reserva en nuestro sitio web:
   • Nombre completo
   • Dirección de correo electrónico
   • Número de teléfono
   • Fecha de cumpleaños
   • Información de pago (si aplica)
   • Preferencias de reserva (por ejemplo, fecha y hora)
   • En algunos casos también solicitamos información personal de terceros
   
3. Finalidad del Tratamiento: Utilizamos sus datos personales para:
   • Procesar su reserva en el centro de consumo seleccionado
   • Enviar confirmaciones y recordatorios de reserva por correo electrónico o mensaje de texto
   • Mejorar nuestros servicios y ofrecerle una experiencia personalizada
   • Contactarlo en caso de cambios en su reserva
   
4. Base Legal: El tratamiento de sus datos personales se realiza con su consentimiento al realizar una reserva en nuestro sitio web.
5. Destinatarios de los Datos: Compartiremos sus datos con el centro de consumo seleccionado para asegurar que su reserva se procese correctamente.
6. Transferencias Internacionales: Algunos centros de consumo pueden estar ubicados fuera de su país de residencia. En estos casos, sus datos personales pueden transferirse internacionalmente de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
7. Tiempo de Retención: Retendremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados y de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables.
8. Medidas de Seguridad: Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción.
9. Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.
10. Cambios en el Aviso de Privacidad: Nos reservamos el derecho de actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Le notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso en nuestro sitio web.
11. Contacto para Consultas y Ejercicio de Derechos: Si tiene preguntas sobre este Aviso de Privacidad o desea ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, por favor contáctenos a través de avisodeprivacidad@resbok.com.
12. Uso de Ubicación: Para mejorar su experiencia de reserva, podemos utilizar su ubicación geográfica para mostrarle centros de consumo cercanos a su área. Esta información se recopila de forma anónima y se utiliza únicamente con el propósito de ofrecerle opciones de reserva más relevantes y cercanas a su ubicación actual. Si prefiere no compartir su ubicación, puede desactivar esta opción en la configuración de su dispositivo o navegador. Tenga en cuenta que al desactivar esta función, la precisión de los resultados cercanos puede verse afectada.

Al utilizar nuestro servicio, usted acepta las prácticas descritas en este Aviso de Privacidad. Le agradecemos confiar en resbok para reservar en los mejores lugares.